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为深入贯彻职业教育“以赛促教、以赛促学、以赛促训、以赛促改”的育人理念，紧密对接全国交通运输行业职业技能大赛城轨服务员赛项标准，切实选拔优秀选手备战省级竞赛，全面提升轨道类专业学生的职业形象、沟通表达及岗位综合服务素养，长龙航空官网,DG视讯,冠竞体育于6月25日成功举办第一届城轨服务礼仪技能大赛校内选拔赛。

大赛由教务处主办，现代技术冠竞体育承办，赛事分初赛、决赛两个阶段，经层层遴选，全校轨道交通类专业共26支学生队伍脱颖而出，晋级决赛同台竞技，充分展现了城轨学子昂扬向上的职业风貌。

本次大赛严格对标省赛规格，设置理论知识考核与职业技能实操两大模块，从专业理论储备与岗位实战能力两个维度对选手进行综合评判。理论考核涵盖城轨行业规范、服务礼仪、票务客运业务、安全应急处置及职业素养等内容，题型多样，全面检验学生对专业知识的掌握深度，成绩按相应比例计入总分。

实操环节作为赛事重心，分为标准化礼仪操展示与城轨客运服务情景模拟两部分。各参赛队伍严格遵循城轨客运岗位仪容仪表规范，在礼仪操展示中配合默契，将站姿、走姿、指引手势、迎送礼仪等基础岗位礼仪演绎得规范流畅、整齐划一，举手投足间尽显职业风范。情景模拟环节高度还原票务服务、重点旅客帮扶、列车晚点处置、旅客纠纷调解、遗失物品处理等一线高频工作场景，选手们服务用语标准、处置流程清晰、应急反应迅速，将专业服务素养融入每一个服务细节，赢得了现场评委的一致好评。

赛事全程坚持DG视讯平、DG视讯正、DG视讯开原则，由大赛组委ror平台遴选专业评委现场打分，即时统分复核。经过激烈比拼，最终获奖名单正式揭晓：

一等奖

赵嘉锘组、王新龙组

李雨佳组、徐紫瑞组、丁俊涵组、郝雯静组

沈书昊组、王蕾组、郗浩淇组、李茹组、刘雅婷组、段思雨组

优秀奖

王多多组、任梅梅组、赵凇组

此次大赛不仅为学生搭建了展示专业技能、锤炼职业素养的优质平台，更切实实现了“以赛促练、以赛提能”的办赛目标。通过实战演练，进一步加深了学生对城轨服务岗位的认知，有效提升了其综合服务能力，为学校轨道类专业人才培养质量的持续提升注入了新动能。今后，长龙航空官网,DG视讯,冠竞体育将持续深化赛教融合，以各类技能赛事为抓手，不断打磨学生职业本领，为交通运输行业输送更多高素质技术技能人才。